Le duo de policiers enquête sur la disparition d'une jeune fille, survenue dans un hôtel chic au passé mystérieux. Tous deux se lancent sur les traces de Thomas Shea, un tueur en série qui a péri dans un incendie des années plus tôt. En fouillant le sous-sol de l'hôtel, Lee et Carter découvrent des ossements humains. Tout semble indiquer qu'un criminel imite le mode opératoire de Thomas Shea. Pourtant, Cole est convaincue que Shea a survécu, et qu'il a tué à nouveau. Une certitude d'autant plus douloureuse qu'elle lui rappelle de terribles souvenirs...